如果您的PlayStation 5上的《天国：拯救2》崩溃且主机自动关机，请尝试以下故障排除步骤：

如果您拥有《天国：拯救2》的光盘版本，请在您的主机中检查其他光盘，以确定在玩其他游戏时主机是否有问题。

在继续之前，请检查这个来自Sony的支持指南中的检查点1-6。

在尝试下面提供的故障排除步骤之前，请注意，某些安全模式选项会导致数据丢失。在选择这些选项之前，请务必按照这些来自Sony的步骤将数据备份到USB驱动器或云存储中。

请务必仔细阅读“重要信息”部分。

如果需要恢复您的主机数据，请记住，恢复PlayStation 5主机会禁用主机分享和离线播放。请再次启用设置，以免失去对订阅和内容的访问权限 - 来自Sony的步骤在这里。

以安全模式启动PlayStation 5并清除缓存:

安全模式允许您在只有最基本功能激活的情况下启动您的PlayStation主机。安全模式选项旨在通过重建主机存储数据库、改变分辨率或将主机“硬”重置到出厂设置来帮助您解决问题：

1. 关闭PlayStation 5：确保主机完全关闭（不在休眠模式）。等待所有指示灯熄灭。
2. 安全模式启动：按住PlayStation 5的电源按钮，直到听到第二声哔声（大约5-7秒后）。
3. 连接控制器：使用USB电缆连接您的DualSense控制器。
4. 清除缓存并重建数据库：按下控制器上的PS按钮并选择“清除缓存并重建数据库”。
5. 清除系统软件缓存：选择“清除系统软件缓存”和“重建数据库”。
6. 重启游戏：在完成这些步骤后，尝试重启游戏。

如果问题仍然存在，请检查以下内容：

• 系统更新：确保您的PlayStation 5具有最新的软件更新。
• 通风：将主机放置在通风良好的区域。
• 去除灰尘：检查通风口是否无灰尘和污垢。
• 改变方向：如果您的PlayStation 5是垂直放置，尝试水平放置。
• SSD检查：如果您已更换SSD，请确保其包括散热片。
• 启用性能模式：前往设置 > 已保存数据和游戏/应用程序设置 > 游戏预设并选择性能模式。
• 调整显示设置：在设置 > 屏幕和视频 > 视频输出下，将VRR、120Hz输出和ALLM设为自动。或者，尝试禁用120Hz输出。
• 重新安装游戏：如果问题继续存在，请考虑重新安装《天国：拯救2》。

如果您需要更多帮助，请随时与我们联系。