经过多年的积极开发和运营，我们即将为 Galaxy on Fire 2 HD 开启新的篇章。我们的首要任务是确保游戏持续可用且令所有玩家享受，我们也会在能力范围内继续支持收到的各类请求。

虽然我们将停止对新功能的主动开发，但 Galaxy on Fire 2 HD 依然可以完整畅玩，所有现有内容仍会继续开放。开发团队的参与亦将受限，仅针对影响大多数或所有玩家的重大阻碍问题——例如由于操作系统更新导致游戏无法启动——进行必要干预。

• 游戏依然可以完整畅玩。
• 所有现有内容保持可用。
• 将不再推出常规更新、补丁或功能扩展。
• 对于导致大部分玩家无法访问游戏的重大问题，开发团队可能仍会进行干预。
• 我们将继续提供必要的安全与兼容性更新，以确保功能正常与符合法律要求。
• 支持服务仅限于一般性帮助与问题排查，视情况而定。
• 无法保证与未来操作系统版本、硬件或平台变更的兼容性。
• 玩家无权要求持续获得更新、修复或兼容性。

关于您的权利、保修和支持流程的详细信息，请参阅我们网站及游戏内提供的《服务条款》和《隐私政策》。

请首先查阅我们的帮助中心文章，这些文档可能已包含您需要的解决方案。如果未能找到相关信息，我们的支持团队会为您提供协助。

虽然我们无法提供需要更改游戏代码的修复，但会为您提供全面的排查步骤及一般性指导。如需联系我们的团队，请点击“联系客服”按钮。