Pour résoudre des problèmes de performances ou d'erreurs, il est recommandé de vider le cache. Voici un guide rapide sur la façon de vider le cache sur la Xbox One :
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Xbox situé au centre de votre manette. Cela ouvrira le menu "Centre d'alimentation".
- Dans le menu Centre d'alimentation, sélectionnez l'option "Redémarrer la console".
Note : Si votre console semble être gelée ou si vous ne pouvez pas accéder au Centre d'alimentation, vous pouvez effectuer un redémarrage manuel. Appuyez et maintenez le bouton Xbox situé à l'avant de la console pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que la console s'éteigne. Après l'extinction de la console, appuyez à nouveau sur le bouton Xbox sur la console pour la redémarrer.
Note : Ces instructions s'appliquent aux consoles Xbox One. Si vous avez un modèle de console Xbox différent, les étapes peuvent varier.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes de performances, notre équipe de support client est toujours disponible pour vous aider à résoudre votre problème. N'hésitez pas à nous contacter.