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Assistance lien QR Code
Si vous avez des difficultés pour associer un jeu pris en charge grâce à un code QR, veuillez suivre les instructions suivantes :
- Fermez le jeu et lancez-le à nouveau, ce qui permet de générer un autre code QR.
- Purgez tous les fichiers cache et les cookies du site web de la plateforme de comptes Deep Silver.
- Ouvrez votre navigateur en mode navigation privée.
- Essayez un autre navigateur.
- Désactivez toutes les applications VPN ou PROXY.
Si aucune des étapes précédentes n'a fonctionné ou si vous rencontrez un autre problème, veuillez contacter directement notre équipe d'assistance en cliquant sur le bouton « Contacter le support », et veuillez nous transmettre une capture d'écran de l'erreur. Cela nous permettra d'étudier le problème et de vous aider.
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