Se trata de un servicio que utiliza la tecnología de PROS para ofrecer a la comunidad de jugadores un sistema de cuentas y diversas ventajas. Visita el sitio web para obtener más información: https://account.deepsilver.com.

La cuenta de Deep Silver te permitirá acceder a las últimas noticias de juegos, canjear contenido dentro del juego, reclamar recompensas y ver tus estadísticas.

Sí, puedes registrarte en la plataforma sin coste. También puedes vincular tu cuenta con los juegos compatibles con el middleware de PROS (por ejemplo, Kingdom Come: Deliverance 2, Dead Island 2…).

Puedes restablecer la contraseña a través del siguiente enlace: https://account.deepsilver.com.

También puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente haciendo clic en el botón de Contactar con soporte. 

Sí, no es necesario crear una cuenta de Deep Silver nueva si ya tienes una.

Como parte de las opciones de gestión de cuentas disponibles, existe una opción de eliminación de la cuenta a la que puedes acceder desde https://account.deepsilver.com/account?section=profile.

La cuenta se conservará durante 30 días antes de eliminarse por completo.

Si eliminas tu cuenta de Deep Silver, también se desvincularán los juegos asociados a ella.

Tanto las cuentas de Deep Silver como las de Saber Interactive utilizan la misma tecnología (PROS), pero no es posible transferir datos, ya que ambas entidades son independientes. Si tenías una cuenta PROS anterior a Deep Silver, es posible que te hayan pedido transferir los datos (perfil, recompensas, juegos vinculados, etc.) a Deep Silver o a Saber Interactive. Al crear una cuenta en una de estas plataformas, se habrá mostrado un menú emergente, puesto que ya tendrías un correo electrónico asociado a la cuenta PROS.

La telemetría es una medición automática de las estadísticas de juego.

Puedes activarla al abrir un juego para que se incluyan las estadísticas de este.

La verificación por correo electrónico forma parte del proceso de creación de la cuenta de juego, así que debes verificar tu dirección de correo electrónico para continuar con el registro.

Si no recibes el correo de verificación en tu bandeja de entrada, comprueba en la sección de spam.

Si, de todos modos, no encuentras dicho correo, contacta directamente con nuestro equipo de atención al cliente haciendo clic en el botón de Contactar con soporte.