Tras muchos años de desarrollo activo y operaciones en vivo, estamos abriendo un nuevo capítulo para Galaxy on Fire 2 HD. Nuestra prioridad es mantener el juego disponible y agradable para todos los jugadores, y seguiremos brindando soporte a las solicitudes entrantes en la medida de nuestras capacidades.

Aunque cesaremos el desarrollo activo de nuevas funciones, Galaxy on Fire 2 HD sigue siendo completamente jugable y todo el contenido existente continuará siendo accesible. La intervención de los desarrolladores seguirá siendo posible de forma limitada, especialmente en casos de bloqueos críticos que afecten a la mayoría o a todos los jugadores – por ejemplo, si el título dejara de iniciarse debido a una actualización del sistema operativo.

• El juego sigue siendo completamente jugable.
• Todo el contenido existente permanece disponible.
• Ya no se producirán actualizaciones periódicas, parches o expansiones de funciones.
• Podrá haber intervención de desarrolladores ante problemas graves que impidan el acceso de los jugadores al juego.
• Continuaremos ofreciendo las actualizaciones de seguridad y compatibilidad necesarias para mantener la funcionalidad y el cumplimiento de los requisitos legales.
• El soporte se limita a ayuda general y resolución de problemas, cuando sea posible.
• No se puede garantizar la compatibilidad con futuras versiones de sistemas operativos, hardware o cambios de plataforma.
• No existe derecho a actualizaciones, correcciones o compatibilidad continuada.

Para obtener información completa sobre sus derechos, la garantía y el proceso de soporte, consulte nuestros Términos de servicio y la Política de privacidad, disponibles en nuestro sitio web y en el juego.

Por favor, comience revisando los artículos disponibles en nuestro Centro de ayuda, ya que pueden ofrecerle la solución que necesita. Si no encuentra la información relevante, nuestro equipo de soporte está disponible para asistirle.

Si bien no podemos ofrecer soluciones que requieran cambios en el código del juego, le proporcionaremos pasos completos de solución de problemas y orientación general. Para contactar a nuestro equipo, simplemente haga clic en el botón "Contactar con soporte".