Um sicherzustellen, dass Ihre Belohnungen ordnungsgemäß gutgeschrieben werden und Ihre Spielstatistiken erfasst werden, überprüfen Sie bitte, ob die Telemetrie-Einstellung in Ihrem Spiel aktiviert ist.

So überprüfen Sie die Telemetrie-Einstellungen

1. Starten Sie Kingdom Come: Deliverance II.
2. Gehen Sie zu Einstellungen > Spieleinstellungen.
3. Stellen Sie sicher, dass Telemetrie eingeschaltet ist.

Diese Einstellung ist essenziell, um Ihre Spielstatistiken zu verfolgen und die korrekte Verarbeitung Ihrer Belohnungen sicherzustellen.

Falls Belohnungen nicht erschienen sind

Sollte die Telemetrie bereits aktiviert sein, Ihre Belohnungen jedoch noch nicht angezeigt werden, empfehlen wir, die Verbindung zwischen Ihrem Deep-Silver-Konto und dem Spiel zu erneuern.

Gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Besuchen Sie die Deep-Silver-Konto-Website und wählen Sie Kingdom Come: Deliverance II aus.
2. Klicken Sie auf der rechten Seite (neben den Plattform-Icons) auf die Schaltfläche „Verlinkung der Plattform aufheben“, um die entsprechende Plattform zu entkoppeln.

So verknüpfen Sie Ihr Konto erneut

1. Starten Sie Kingdom Come: Deliverance II.
2. Navigieren Sie zu Inhalte zum Herunterladen > Deep Silver-Konto.
3. Scannen Sie den QR-Code oder klicken Sie auf "F1", um die Deep-Silver-Konto-Website direkt zu öffnen
4. Melden Sie sich bei Aufforderung erneut mit Ihrem Deep-Silver-Konto an.

Weitere detaillierte Informationen zum Verknüpfen und Aufheben der Verknüpfung findest du in diesem Artikel. Verknüpfung und Verknüpfung aufheben.

Wo finde ich meine Deep Silver Account-Gegenstände?

Deep Silver Account-Belohnungen findest du in deinem geteilten Versteck, nachdem du die Mission „Laboratores“ abgeschlossen hast. Dein geteiltes Versteck findest du, wenn du in bestimmten Tavernen eine Unterkunft kaufst, die ein geteiltes Versteck mit einschließt, oder indem du der Hauptquestreihe folgst. Dort findest du sie in deinem geteilten Versteck, das sich in dem Raum befindet, den der Müller und Schmied des Dorfes dir zur Verfügung stellen, nachdem du den ersten Teil ihrer Quests abgeschlossen hast.

Bearbeitungszeit für Belohnungen

Sobald Ihr Spiel korrekt verknüpft ist und Telemetrie aktiviert wurde, kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis Ihre Belohnungen verarbeitet und in Ihrem Konto angezeigt werden.

Sollten danach weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team über „Support kontaktieren“ für weitere Unterstützung zu kontaktieren.

Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage die folgenden Informationen an, damit wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten können:

• E-Mail-Adresse Ihres Deep-Silver-Kontos
• Screenshot, der zeigt, dass Telemetrie aktiv ist
• Screenshot der fehlenden Belohnungen in Ihrem Deep-Silver-Konto