Sind PS4®- und PS5®-Speicherdaten miteinander kompatibel (plattformgreifendes Speichern)?

Nein, PlayStation®4-Speicherdaten können nicht auf der PlayStation®5 verwendet werden und umgekehrt. Es ist jedoch möglich, PlayStation®4-Speicherdaten in PlayStation®5-Speicherdaten umzuwandeln.

Kann ich meinen PlayStation®4-Spielstand auf PlayStation®5 verwenden?

Vorhandene Speicherdaten, die mit der PlayStation®4-Version von Relink erstellt wurden, können mit dem folgenden Umwandlungsverfahren mit der PlayStation®5-Version kompatibel gemacht werden.

Hinweis: Speicherdaten, die mit der PlayStation®5-Version von Relink erstellt wurden, sind nicht mit der PlayStation®4-Version von Relink kompatibel.

Vor der Umwandlung von Speicherdaten:

・Hinweise zur Übertragung von Daten zwischen Konsolen findest du in der Dokumentation von Sony Interactive Entertainment.

・Speicherplätze für umgewandelte Speicherdaten werden automatisch ausgewählt, du kannst sie selbst nicht auswählen.

・Alle bereits gespeicherten Daten auf den gewählten Speicherplätzen werden überschrieben.

Wie du PlayStation®4-Speicherdaten umwandelst:

1. Übertrage die Speicherdaten auf der PlayStation®4-Konsole von Relink auf die PlayStation®5-Konsole.
2. Starte Granblue Fantasy: Relink auf der PlayStation®5-Konsole.
3. Wähle auf dem Titelbildschirm „Speicherdaten umwandeln“ aus.
4. 4. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Umwandlung abzuschließen.

Werden meine Trophäen übertragen, nachdem die Speicherdaten umgewandelt wurden?

Solange du deinen Fortschritt mit allen bisher erspielten Trophäen speicherst, werden sie übernommen, wenn die Speicherdaten umgewandelt werden.

Verdienst du zum Beispiel eine Trophäe, speicherst aber nicht, wird diese Trophäe nicht übernommen, wenn die Speicherdaten umgewandelt werden.

Warum erkennt das Spiel meinen Controller nicht?

Für PlayStation®4/PlayStation®5-Controller:

Bitte besuche für weitere Unterstützung die PlayStation®-Website.

Für Controller, die mit Steam kompatibel sind:

Wenn du einen Steam-Controller hast, sieh dir die FAQ zum Steam-Controller an, die du über den Steam-Support erhältst.

Wenn du das Problem mit den FAQ nicht beheben konntest oder du keinen Steam-Controller verwendest, wende dich an den Steam-Support oder den Hersteller des Controllers.

Lässt sich Relink plattformübergreifend spielen?

PlayStation®4- und PlayStation®5-Nutzer können miteinander spielen, allerdings nicht mit Steam-Nutzern.

Welche Updates sind für Relink geplant?

Neuigkeiten über kommende Updates und Inhalte werden über Ankündigungen im Spiel und andere offizielle Kanäle bekannt gegeben.

Ich habe Zusatzinhalte im PlayStation®Store gekauft. Warum erkennt das Spiel meine Einkäufe nicht?

Zusatzinhalte erhältst du, indem du zu Sieros Agentur für Alles gehst und „Zusatzinhalte holen“ wählst. Wenn du Probleme hast, auf deine Inhalte zuzugreifen, versuche folgende möglichen Lösungen:

Speichere und schließe dein Spiel. Starte es dann nach einigen Minuten neu.

Hinweis: Bitte kaufe den Inhalt, den du beanspruchen möchtest, nicht erneut.

Starte deine PlayStation®4 oder PlayStation®5-Konsole neu.

Melde dich vom PlayStation™Network ab und erneut an.

Stelle die PlayStation®Store-Lizenzen wieder her.

Vorgehensweise auf PlayStation®4:

1. Wähle [Einstellungen] > [Konto-Verwaltung] > [Lizenzen wiederherstellen].
2. Wähle „Wiederherstellen“.

Hinweis: Deine Speicherdaten werden davon nicht beeinflusst.

Vorgehensweise auf PlayStation®5:

1. Wähle [Einstellungen] > [Benutzer und Konten] > [Andere] > [Lizenzen wiederherstellen].
2. Wähle „Wiederherstellen“.

Hinweis: Deine Speicherdaten werden davon nicht beeinflusst.

Lade deine gekauften Inhalte erneut herunter.

Vorgehensweise auf PlayStation®4:

1. Wähle Bibliothek aus dem Home-Bildschirm.
2. Wähle „Gekauft“.
3. Wähle Granblue Fantasy: Relink aus.
4. Wähle PlayStation®Store, um deine Add-ons anzuzeigen.
5. Wähle das Pfeilsymbol neben deinem Inhalt aus und beginne mit dem Download.
6. Starte das Spiel neu.

Vorgehensweise auf PlayStation®5:

1. Wähle erst Granblue Fantasy: Relink auf dem Home-Bildschirm und anschließend die Schaltfläche „Optionen“ aus.
2. Wähle „Spielinhalte verwalten“.
3. Wähle den Inhalt aus, den du herunterladen möchtest.
4. Starte das Spiel neu.

Es kann andere Gründe geben, die verhindern, dass dein Inhalt heruntergeladen oder installiert wird. Bitte wende dich an Sony Interactive Entertainment, wenn dein Problem durch die oben genannten Lösungen nicht behoben werden kann.

Wie komme ich an meine Bonusinhalte?

Gehe zu Sierokartes Agentur für Alles und wähle „Zusatzinhalte holen“ aus.

Wie schalte ich neue Charaktere frei?

Spiele die Hauptgeschichte, um Crewmitgliedskarten zu erhalten. Sobald du eine Karte hast, wähle die Crewmitgliedskarte in Sieros Agentur für Alles aus.

Warum funktioniert das plattformübergreifende Spielen nicht?

Für die PlayStation®-Version:

Bitte besuche für weitere Unterstützung die Online-Multiplayer-Problembehandlung.
https://relink.granbluefantasy.jp/en/usersupport/#z452ey1ib5k

Wenn dir der Leitfaden nicht weiterhilft, wende dich bitte an Sony Interactive Entertainment, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Für die Steam-Version:

Für die Steam-Version steht plattformübergreifendes Spielen leider nicht zur Verfügung.

Wie viele Spielstände stehen mir zur Verfügung?

Für jedes Steam- oder PlayStation®-Konto stehen 3 Speicherplätze zur Verfügung.

Warum wird der Bildschirm unscharf, wenn ich mich bewege?

Versuche, die Bewegungsunschärfe zu deaktivieren. Wähle dazu auf dem Titelbildschirm „Spieloptionen“, „Grafik“ und dann „Unschärfe“.

Kann ich das Spiel ohne Verbindung zum Internet spielen?            

Granblue Fantasy: Relink kann offline gespielt werden. Funktionen, die eine Internetverbindung erfordern, wie z. B. der Online-Multiplayer-Modus, werden dabei jedoch nicht verfügbar sein.

„Der von dir eingegebene Code ist möglicherweise nicht korrekt oder nicht mehr gültig. Bitte überprüfe deine Eingabe.“ Für diesen Fehler kann es mehrere Ursachen geben.

• Du könntest den Code falsch eingegeben haben.
• Einer oder mehrere Abschnitte könnten länger als 4 Zeichen sein.
• Der Code könnte abgelaufen sein.
• Der Code könnte bereits eingelöst worden sein.

Hinweis: Pro PlayStation™Network-Konto kann nur ein Gutscheincode eingelöst werden.

Wenn dein Problem noch immer nicht gelöst ist, wende dich bitte an Sony Interactive Entertainment, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Ich habe die Nachricht erhalten, dass mein Gutscheincode bereits verwendet wurde. Was kann ich tun?  

Bitte wende dich an Sony Interactive Entertainment, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wie löse ich einen Gutscheincode ein?   

Besuche den Link unten für weitere Informationen zu Gutscheincodes und Seriennummern.

https://relink.granbluefantasy.jp/en/products/serialcode/

Wie löse ich eine Seriennummer in Granblue Fantasy ein?             

Öffne die Mobilversion von Granblue Fantasy und navigiere zur Hilfe im Spiel. Hier erfährst du, wie du eine Seriennummer für das Granblue-Spezialgegenstand-Set einlöst.

Wenn die oben genannten Maßnahmen dein Problem nicht lösen konnten, wende dich bitte an den Kunden-Support von Granblue Fantasy, um weitere Hilfe zu erhalten.

Hinweis: Der Kunden-Support ist nur auf Japanisch verfügbar

Wie bekomme ich meine Seriennummer für Granblue Fantasy, wenn ich eine PlayStation®-Konsole mit mehreren Personen teile?

Pro PlayStation™Network-Konto kann nur ein Gutschein für eine Seriennummer von Granblue Fantasy eingelöst werden.

Wenn mehrere Benutzer dieselbe PlayStation®-Konsole verwenden, muss jeder Benutzer seinen eigenen Gutscheincode in seinem eigenen PlayStation™Network-Konto einlösen, um seine eigene Seriennummer für Granblue Fantasy zu erhalten.

In meiner physischen Version ist kein Kaufbonus enthalten. Was kann ich tun?    

Bitte wende dich an den Händler, bei dem du Granblue Fantasy: Relink gekauft hast.

Erhalte ich trotzdem Questprämien, wenn die Verbindung mitten in einer Quest unterbrochen wird?         

Du erhältst die Beute auf dem Ergebnisbildschirm, wenn die Quest beendet ist.