Deep Silver Account
Player Support
Support Categories
Allgemeine Informationen
Technischer Support
Allgemeine Informationen
Verknüpfung mit Plattform aufheben?
Du kannst dein Konto nur über ein heruntergeladenes Spiel auf der entsprechenden Plattform verknüpfen – für das Aufheben dieser Verknüpfung musst du aber das Spiel nicht öffnen. Du kannst alle verknüpften Plattformen über die Website des Deep-Silver-Kontos löschen. Im Folgenden findest du eine genaue Anleitung, wie du das machst.
- Melde dich zuerst bei deinem Deep-Silver-Konto an.
- Öffne Konto > Spiele.
- Wähle den Reiter des Spiels, für das du die Verknüpfung zur Plattform aufheben möchtest.
- Rechts auf der Spieleseite findest du eine Leiste mit allen verknüpften Plattformen und einer kurzen Spielbeschreibung.
- Unten rechts in diesem Fenster siehst du ein Symbol mit einer zerbrochenen Kette (das ist die Schaltfläche zum Aufheben der Verknüpfung):

- Klicke darauf und wähle dann die Plattform, für die du die Verknüpfung aufheben willst:

- Bitte beachte: Durch das Aufheben der Verknüpfung mit deinem Deep-Silver-Konto werden alle damit verbundenen Daten und Belohnungen auf dieser Plattform gelöscht.
- Sobald du die Schaltfläche auswählst, wird die Verknüpfung aufgehoben. Es kann einige Minuten dauern, bis die Änderungen sichtbar werden.
Wenn du Schwierigkeiten hast, wende dich bitte über "Support kontaktieren" direkt an unser Supportteam.
Keine Antwort auf dein Problem gefunden?